Суулгагчийн зөрүүг арилгах нь арилжааны хөрвүүлэлтийг хэрхэн нэмэгдүүлдэг вэ?
Арилжааны худалдан авагчдын хувьд шинэ тоног төхөөрөмж, гэрэлтүүлэг, шал эсвэл технологи худалдаж авах шийдвэр нь ихэвчлэн далд саад бэрхшээлтэй тулгардаг. Бүтээгдэхүүн төгс, үнэ нь тохиромжтой байсан ч олон худалдан авагчид хэн суурилуулахаа мэдэхгүйгээс болж эргэлздэг. Энэхүү тодорхойгүй байдал нь өөрөөр хэлбэл хаагдахад бэлэн байсан хэлцлийг ихэвчлэн үгүй хийдэг.
Суурилуулалтын зөрүү нь B2B гүйлгээний хамгийн их анзаарагдаагүй боловч хүчтэй саад бэрхшээлүүдийн нэг юм. Арилжааны худалдан авагчид суурилуулалт нь мэргэжлийн, цаг тухайд нь хийгдэж, салбарын стандартад нийцсэн байх баталгаатай байх шаардлагатай. Найдвартай суурилуулагчгүй бол эрсдэл нэмэгдэж, худалдан авалт хойшлогдох эсвэл бүрэн үйлчилгээний шийдэл санал болгодог өрсөлдөгч компанид даатгагдана.
Ухаалаг нийлүүлэгчид одоо угсралтын сүлжээг бий болгох эсвэл тэдэнтэй хамтран ажиллах замаар энэ зөрүүг нөхөж байна. Худалдан авагчид худалдан авалтын явцад мэргэшсэн орон нутгийн эсвэл үндэсний суурилуулагчдын жагсаалтыг харах боломжтой болоход тэдний өөртөө итгэх итгэл нэмэгддэг. Энэхүү энгийн холболт нь үрэлтийг арилгаж, борлуулалтын мөчлөгийг богиносгож, зөвхөн бүтээгдэхүүний борлуулалтыг худалдан авагчдын итгэдэг бүрэн шийдэл болгон хувиргадаг.
Яагаад арилжааны худалдан авагчид суулгагчийн сонголтгүйгээр зогсдог вэ
Арилжааны худалдан авалтын шийдвэрүүд нь ховор тохиолдолд түргэн шуурхай байдаг. Эдгээр нь төсөв, хугацаа, олон оролцогч талуудын өмнө хариуцлага хүлээхтэй холбоотой байдаг. Худалдан авагч нь бүтээгдэхүүний мэргэшсэн суурилуулагчийг нэн даруй тодорхойлж чадахгүй үед түр зогсоох нь байгалийн хариу үйлдэл юм. Энэ зогсолт нь бүтээгдэхүүнийг татгалзсан хэрэг биш, харин бүрэн бус шийдэл гарахаас айсан хэрэг юм. Суурилуулалтгүйгээр бүтээгдэхүүн ашиглах боломжгүй хэвээр үлдэнэ. Арилжааны худалдан авагчид яагаад шинэ хөрөнгө олоход хэцүү эсвэл баталгаажуулахад хэцүү гүйцэтгэгчийг хүлээж байгаа талаар удирдлагадаа тайлбарлахыг хүсдэггүй.
Засвар зогсонги байдалд орох өөр нэг шалтгаан нь орон нутгийн мэргэжлийн ур чадвар дутмаг байдаг. Арилжааны худалдан авагч нь тодорхой HVAC систем, дэвшилтэт гэрэлтүүлгийн хяналт эсвэл үйлдвэрлэлийн шалны материалыг сонирхож магадгүй юм. Гэхдээ хэрэв тэд тухайн бүтээгдэхүүнд мэргэшсэн хот эсвэл бүс нутагтаа суурилуулагчийг мэдэхгүй бол угсралтын ажил муу байх эрсдэлтэй болдог. Муу суурилуулалт нь баталгааг хүчингүй болгох, аюулгүй байдлын асуудал, гэнэтийн зардалд хүргэдэг. Худалдан авагчид борлуулалтын дараах толгойны өвчинтэй тулгарахаас илүү худалдан авалтаа хойшлуулахыг илүүд үздэг. Суурилуулалтын сонголт байхгүй нь энгийн гүйлгээг төслийн менежментийн нарийн төвөгтэй асуудал болгон хувиргадаг.
Эцэст нь худалдан авагчид өөрсдөө судалгаа хийж, суурилуулагчдыг шалгах цаг завгүйгээс болж гацдаг. Тэдний ажил бол бизнест нь тохирсон бүтээгдэхүүнийг худалдан авах явдал болохоос гэрээт гүйцэтгэгчийн сүлжээг эхнээс нь бий болгох биш юм. Худалдагч суурилуулагчийн дэмжлэг үзүүлэхгүй бол худалдан авагч хүйтэн дуудлага хийж, үнийн саналыг харьцуулж, лицензийг шалгаж эхлэх ёстой. Энэ нэмэлт ажил нь эрч хүчийг бууруулдаг. Ихэнх худалдан авагчид худалдан авалтаа орхих эсвэл аль хэдийн суурилуулахад бэлэн өрсөлдөгч рүү очих болно. Энэхүү гацах цэгийг арилгахын тулд худалдагч худалдан авалт хийх үед тодорхой, шалгагдсан суурилуулагчийн сонголтыг өгөх шаардлагатай болдог.
B2B борлуулалт дахь суулгагчийн зөрүүний далд өртөг
Суурилуулалтын зөрүү нь зөвхөн борлуулалтыг удаашруулаад зогсохгүй, олон чиглэлээс орлогоо чимээгүйхэн шавхдаг. Арилжааны худалдан авагч мэргэшсэн суурилуулагч олж чадахгүй үед тэд худалдан авалтаа дуусгалгүйгээр вэбсайтаас гарах эсвэл утсаа тасалдаг. Энэхүү алдагдсан борлуулалт нь хамгийн харагдахуйц зардал боловч энэ нь зөвхөн эхлэл юм. Үнийн санал бүр нь тухайн худалдан авагчийг татахад зарцуулсан маркетингийн мөнгө, хэлэлцүүлэгт зарцуулсан борлуулалтын хугацаа, зарагдаагүй үлдсэн бүтээгдэхүүний нөөцийг илэрхийлдэг. Эдгээр жижиг алдагдал нь зөрүүг арилгаагүй нийлүүлэгчдийн жилийн орлогын мэдэгдэхүйц алдагдалд хүргэдэг.
Борлуулалтын алдагдалаас гадна суурилуулалтын зөрүү нь үйл ажиллагааны зардлыг нэмэгдүүлдэг. Суурилуулалтын сүлжээгүй тохиолдолд нийлүүлэгчийн дэмжлэг үзүүлэх баг суурилуулагчийн зөвлөмжийг асуусан байнга дуудлага хүлээн авдаг. Борлуулалтын төлөөлөгчид шинэ гэрээ байгуулахын оронд орон нутгийн гүйцэтгэгчдийг хайж олон цагийг зарцуулдаг. Худалдан авагчид чанар муутай, шалгагдаагүй суурилуулагчдыг ажилд авах үед хэрэглэгчийн үйлчилгээний багууд гомдлыг шийдвэрлэдэг. Дараа нь нийлүүлэгчийг хэн нэгний хөдөлмөрөөс үүдэлтэй асуудлын буруутгадаг. Эдгээр далд зардал нь ашиг, алдагдлын тайланд ховор гарч ирдэг ч төсвийг үрж, бүтээмжийг өдөр бүр бууруулдаг.
Мөн бизнесийн өсөлтөд сөргөөр нөлөөлдөг урт хугацааны зардал байдаг. Суурилуулагч олоход бэрхшээлтэй байгаа худалдан авагчид бухимдлаа санаж байна. Тэд дахин худалдан авалт хийх эсвэл нийлүүлэгчийг бусад бизнест санал болгох магадлал бага байдаг. Цаг хугацаа өнгөрөхөд суурилуулагчийн зөрүү нь брэндийн нэр хүндэд сөргөөр нөлөөлдөг. Бүрэн бүтээгдэхүүн, суурилуулалтын шийдлийг санал болгодог өрсөлдөгчид таны үлдээсэн зах зээлийн хувийг эзлэх болно. Жинхэнэ далд зардал бол зөвхөн таны өнөөдөр алдсан зүйл биш, харин худалдан авагчид өөр газраас илүү хялбар замыг сонгосон тул та хэзээ ч олж авахгүй ирээдүйн бизнес юм.
Худалдан авагчдад зориулсан найдвартай суулгагчийн сүлжээг хэрхэн бий болгох вэ
Арилжааны худалдан авагчид хамгийн идэвхтэй байдаг газарзүйн бүс нутгийг тодорхойлж эхэл. Аль хот эсвэл муж улсууд хамгийн их эрэлт хэрэгцээтэй байгааг харахын тулд өмнөх борлуулалтын мэдээллээсээ хар. Дараа нь танай бүтээгдэхүүний ангилалд мэргэшсэн орон нутгийн угсралтын компаниудыг судал. Хүчинтэй лиценз, даатгалын хамгаалалт, бусад арилжааны үйлчлүүлэгчдийн эерэг сэтгэгдэлтэй бизнесүүдэд анхаарлаа хандуул. Суурилуулагч бүрийн үйлчилгээний талбай, гэрчилгээ, төслийн хамгийн бага хэмжээг хянах энгийн хүснэгт үүсгэ. Энэхүү судалгааны үе шат нь худалдан авагчид үнэхээр итгэж, ашиглах сүлжээний үндэс суурь юм.
Боломжит суурилуулагчдын жагсаалт гарсны дараа тэдэнтэй тодорхой үнийн саналаар холбогдоорой. Та арилжааны худалдан авагчдыг мэргэшсэн суурилуулах түншүүдэд чиглүүлэхийг эрмэлздэг бүтээгдэхүүн нийлүүлэгч гэдгээ тайлбарлана уу. Тэднийг вэбсайт эсвэл худалдан авагчийн портал дээрээ үнэ төлбөргүй жагсаахыг санал болго. Үүний хариуд чанарын стандарт, хариу өгөх хугацааны хүлээлт, худалдан авагчдад зориулсан шударга үнийн бүтцийг тодорхойлсон энгийн гэрээг хүс. Олон суурилуулагчид энэхүү түншлэлийг таатай хүлээн авах болно, учир нь энэ нь тэднийг маркетингийн зардалгүйгээр үйлчлүүлэгчдийг хаахад бэлэн болгодог. Суулгагч бүрийг сүлжээндээ нэмэхээсээ өмнө утсаар ярилцлага хийж, төслийн тоймыг жишээ болгон шалгаарай.
Эцэст нь, суулгагчийн сүлжээг худалдан авагчдадаа цэвэрхэн, хүртээмжтэй байдлаар танилцуул. Вэбсайт дээрээ бүс нутгаар нь батлагдсан суулгагчдыг жагсаасан тусгай хуудас үүсгэ. Суулгагч бүрийн нэр, холбоо барих мэдээлэл, тэдний мэргэжлийн талаарх товч тайлбарыг оруулна уу. Идэвхгүй түншүүдийг хасаж, шинээр шалгагдсан түншүүдийг нэмэхийн тулд энэ жагсаалтыг улирал бүр шинэчил. Борлуулалтын багийнхаа худалдан авагчидтай хийсэн ярианы эхэнд суулгагчийн сүлжээг дурдахаар сурга. Худалдан авагч бүтээгдэхүүнийг хэн суулгаж болохыг асуухад танай баг итгэлтэйгээр хариулж, тэдэнд сүлжээг зааж өгөх ёстой. Найдвартай суулгагчийн сүлжээ бол нэг удаагийн төсөл биш юм. Энэ нь таны борлуулалтыг нэмэгдүүлж, худалдан авагчдын үнэнч байдлыг бий болгодог тасралтгүй хөрөнгө юм.
Суурилуулалтыг саад бэрхшээлээс өрсөлдөх давуу тал болгон хувиргах нь
Ихэнх нийлүүлэгчид угсралтыг бусдын асуудал гэж үздэг. Тэд бүтээгдэхүүнийг зараад яваад өгдөг. Энэ сэтгэлгээ нь мөнгөө үлдээж, өрсөлдөгчдөд нээлттэй болгодог. Арилжааны худалдан авагчдын угсралтын асуудлыг идэвхтэй шийдвэрлэх үед та зүгээр л худалдагч байхаа больдог. Та тэдний ажлыг хөнгөвчлөх түнш болдог. Худалдан авагчид энэ дэмжлэгийг санаж байдаг. Тэд таныг ирээдүйн төслүүдэд дахин сонгосон, учир нь та толгойн том өвчнийг арилгасан. Нэгэн цагт саад болж байсан зүйл нь үйлчлүүлэгчид танай брэндэд үнэнч байх гол шалтгаан болдог.
Сайн суурилуулалтын сүлжээ нь өрсөлдөгчдийн харьцуулж чадахгүй багцалсан саналуудыг бий болгох боломжийг танд олгоно. Бүтээгдэхүүнийг дангаар нь зарахын оронд та бүтээгдэхүүн, мэргэжлийн суурилуулалт, бүх үйл явцын нэг холбоо барих цэгийг багтаасан бүрэн багцыг санал болгож болно. Арилжааны худалдан авагчид энэ аргыг дуртай байдаг, учир нь энэ нь тэдний захиргааны ажлыг бууруулдаг. Тэд нэг нэхэмжлэх хүлээн авч, нэг харилцааг удирдаж, бүтээгдэхүүн болон хөдөлмөрийг хоёуланг нь хамарсан нэг баталгаа авдаг. Зөвхөн бие даасан бүтээгдэхүүн зардаг өрсөлдөгчид таны бүрэн үйлчилгээтэй шийдлийн хажууд бүрэн бус харагддаг. Энэ ялгаа нь таны бүтээгдэхүүний үнэ арай өндөр байсан ч гэсэн хямдралд хождог.
Та мөн маркетинг болон борлуулалтын яриандаа суулгагчийн давуу талыг ашиглаж болно. Танай сүлжээ нарийн төвөгтэй суурилуулалтыг хэрхэн хугацаанд нь, төсөвт багтаан гүйцэтгэсэн болохыг харуулсан кейс судалгаануудыг хуваалцаарай. Борлуулалтын багийнхаа "Та суулгагчтай юу, эсвэл биднийг итгэмжлэгдсэн түншүүдийн нэгтэй холбож өгөхийг хүсэж байна уу?" гэсэн асуултыг удирдан чиглүүлэхийг сурга. Энэхүү энгийн асуулт нь итгэлийг тэр даруй бий болгодог. Цаг хугацаа өнгөрөхөд танай брэнд хурд, найдвартай байдлыг эрхэмлэдэг арилжааны худалдан авагчдын хувьд хялбар сонголт болж танигдах болно. Суурилуулалт нь айдас байхаа больж, танай бизнес бусдаас илүү хурдан өсөх шалтгаан болж эхэлдэг.
Арилжааны худалдан авагчид яагаад суулгагчийн сонголтгүйгээр зогсдог вэ гэсэн хэсэгт
Арилжааны худалдан авагчид хатуу хуваарийн дагуу ажилладаг. Жижиглэн худалдааны дэлгүүрийн шинэ гэрэлтүүлгийн систем нь хүргэлтээс хойш хэдэн долоо хоног хүлээх боломжгүй. Үйлдвэрийн үйлдвэрлэлийн давхрын шинэчлэл нь ээлжийн хооронд нарийн хугацаа шаарддаг. Худалдан авагчид найдвартай суурилуулагч байхгүй үед тэд саатал гарахаас шууд санаа зовдог. Суурилуулалтгүй өдөр бүр бүтээгдэхүүн үнэ цэнийг бий болгохгүй гэсэн үг юм. Хамгийн муу нь хойшлогдсон төслүүд нь ачаалал ихтэй улирал руу түлхэх эсвэл талбай дээрх бусад гүйцэтгэгчидтэй зөрчилдөх магадлалтай. Цаг хугацаа алдах, үйл ажиллагаа тасалдах вий гэсэн айдас нь худалдан авалтыг эхлэхээс нь өмнө зогсоодог.
Арилжааны худалдан авагчдын хувьд зогсолтын зардал маш бодитой байдаг. Хэрэв ресторан шинэ гал тогооны тоног төхөөрөмж захиалсан боловч суурилуулагчийг хурдан олж чадахгүй бол хуучин тоног төхөөрөмж эвдэрсээр байдаг. Хэрэв оффисын барилга шинэ HVAC төхөөрөмж худалдаж авсан ч шалгагдаагүй ажиллах хүчийг хэдэн сар хүлээвэл ажилчид таагүй температурт өртдөг. Худалдан авагчид эдгээр нөхцөл байдлыг хэтэрхий сайн мэддэг. Тэд хэдэн долоо хоног, хэдэн сарын турш тодорхойгүй байдалд орох эрсдэлээс илүүтэй худалдан авалтаа бүхэлд нь хойшлуулахыг илүүд үздэг. Агуулахад байгаа бүтээгдэхүүн тэдэнд хэрэггүй. Тэд стресстэй завсарлагагүйгээр захиалгаас үйл ажиллагаанд шилжих шийдэл хэрэгтэй.
Энэ айдсыг үл тоомсорлодог нийлүүлэгчид үүнийг шууд шийдвэрлэсэн хүмүүст гэрээгээ алддаг. Хурдан бөгөөд найдвартай хуваарь гаргадаг урьдчилан шалгагдсан суурилуулагчийг худалдан авагчид үзүүлж чадвал саатал гарахаас айх айдас арилдаг. Худалдан авагч төсөл нь цагтаа дуусна гэдэгт итгэлтэй болдог. Тэдний зогсолт хэдэн долоо хоногоор биш, өдрөөр хэмжигдэнэ. Энэхүү итгэл нь магадгүй гэсэн үгийг тийм болгож хувиргадаг зүйл юм. Арилжааны худалдан авагчид "Бидэнд ирэх долоо хоногт үүнийг танд суулгахад бэлэн хүн байна" гэж хэлэх нь хэр хүчтэй болохыг дутуу үнэлж болохгүй. Энэ ганц өгүүлбэр нь борлуулалтын бүх үйл явцын хамгийн том зогсонги байдлыг арилгадаг.
Орон нутгийн техникийн мэргэжлийн ур чадвар дутмаг
Арилжааны бүтээгдэхүүнийг зөв суурилуулахын тулд ихэвчлэн тусгай мэдлэг шаарддаг. Жижиг хотын худалдан авагч нь үйлдвэрлэлийн HVAC эсвэл шинэ төрлийн нарны хавтангийн системийг мэддэг гүйцэтгэгч олоход бэрхшээлтэй байж магадгүй юм. Хэдийгээр орон нутагт ерөнхий суурилуулагчид байдаг ч тэд бүтээгдэхүүнийг зөв зохицуулах шаардлагатай гэрчилгээ эсвэл сургалтгүй байж магадгүй юм. Орон нутгийн техникийн мэргэжлийн мэдлэг дутмаг байдал нь томоохон саад тотгор учруулдаг. Худалдан авагчид бүтээгдэхүүнийг гэмтээж эсвэл аюулгүй байдлын эрсдэл учруулж болзошгүй мэргэшээгүй суурилуулагчийг сонгохыг хүсдэггүй.
Буруу суурилуулалтын үр дагавар нь мөнгө үрэхээс ч давж гардаг. Буруу суурилуулалт нь үйлдвэрлэгчийн баталгааг бүрэн хүчингүй болгож болзошгүй. Энэ нь тоног төхөөрөмжийг хэдэн жилийн дотор биш хэдэн сарын дотор эвдэхэд хүргэж болзошгүй юм. Хэрэв угсралт нь барилгын норм, аюулгүй байдлын дүрэм журмыг хангаагүй бол хуулийн хариуцлага хүлээх боломжтой. Арилжааны худалдан авагчид эдгээр эрсдэлийг мэддэг. Тэд мэргэшсэн орон нутгийн мэргэжилтэн байгаа эсэхийг батлах хүртлээ худалдан авалтын захиалгад гарын үсэг зурахгүй. Орон нутгийн мэргэжлийн нотолгоогүйгээр гэрээ хэлэлцээр гацсан хэвээр байх эсвэл тухайн бүс нутагт үйл ажиллагаа явуулдаг өөр нийлүүлэгч рүү шилжих болно.
Нийлүүлэгчид худалдан авагчид асуухаас өмнө бүс нутгийн суурилуулалтын мэдээллийн санг бий болгосноор энэ асуудлыг шийдэж чадна. Борлуулж буй томоохон зах зээл бүрээ судлаарай. Танай бүтээгдэхүүний шугамтай холбоотой батлагдсан туршлагатай, мэргэшсэн орон нутгийн гэрээт гүйцэтгэгчдийг олоорой. Худалдан авагчид худалдан авалтын үеэр энэ мэдээллийг хялбархан авах боломжтой болгоорой. Жижиг хотын худалдан авагч таныг мэргэшсэн орон нутгийн мэргэжилтэн олохын тулд аль хэдийн ажил хийснийг харахад тэдний эргэлзээ алга болно. Та тэдний хамгийн том хэлээгүй асуултанд хариулсан байна. Энэ хариулт нь шууд итгэлцлийг бий болгож, эс тэгвээс үүрд зогсох борлуулалтыг хаадаг.
Дүгнэлт
Суурилуулалтын зөрүү нь тийм ч жижиг асуудал биш юм. Энэ нь арилжааны борлуулалтыг зогсоож, худалдан авагчдыг бухимдуулж, өрсөлдөгчдөд орлого оруулдаг томоохон саад тотгор юм. Энэ асуудлыг үл тоомсорлодог нийлүүлэгчид хожих ёстой байсан гэрээгээ үргэлжлүүлэн алдах болно. Сайн мэдээ гэвэл суурилуулалтын зөрүүг шийдвэрлэх нь таны мэдэлд бүрэн байна. Орон нутгийн шалгагдсан суурилуулагчдын найдвартай сүлжээг бий болгож, үүнийг худалдан авагчдад тодорхой танилцуулж, багийнхаа өмнө үүнийг дурдах сургалтыг явуулснаар та өмнөх саад бэрхшээлийг хамгийн хүчтэй бизнесийн хөрөнгө болгон хувиргадаг. Худалдан авагчид угсралтын ажлыг хэн хариуцахыг яг таг мэдэж байх үед зогсонги байдалд орсон гэрээ бүр хаалттай борлуулалт болдог.
Борлуулалтын шилдэг гурван бүсээ тодорхойлж, бүс нутаг бүрт хоёр мэргэшсэн суурилуулагч олох замаар багаас эхэл. Тэднийг вэбсайт дээрээ нэмж, арилжааны санал бүрт дурд. Цаг хугацаа өнгөрөхөд сүлжээгээ өргөжүүлж, хэдэн худалдан авагч таныг сонгох шалтгаан болгон суурилуулагчийн дэмжлэгийг дурдсаныг хянаж байгаарай. Нэгэн цагт явсан арилжааны худалдан авагчид үлдэж эхэлнэ. Тэд илүү ихийг худалдаж авч, хурдан худалдаж авч, бусад бизнест таны бүрэн үйлчилгээний шийдлийн талаар ярих болно. Өнөөдөр суулгагчийн саадыг арилгаж, каталогтоо нэг ч шинэ бүтээгдэхүүн нэмэлгүйгээр арилжааны борлуулалтаа өсгөхийг хараарай.
Түгээмэл асуултууд
Ямар төрлийн арилжааны бүтээгдэхүүнүүд суулгагчийн сүлжээг хамгийн их шаарддаг вэ?
HVAC систем, үйлдвэрлэлийн гэрэлтүүлэг, арилжааны шал, нарны хавтан, аюулгүй байдлын камер, гал тогооны тоног төхөөрөмж, автомат хаалга зэрэг мэргэжлийн тохиргоо шаарддаг бүтээгдэхүүнүүд нь суурилуулалтын сүлжээнээс хамгийн их ашиг тус хүртдэг. Хүргэлт хийгдсэн даруйд ашиглах боломжгүй аливаа бүтээгдэхүүнийг суурилуулах дэмжлэг шаардлагатай.
Суулгагч нь арилжааны ажилд мэргэшсэн эсэхийг хэрхэн баталгаажуулах вэ?
Хүчинтэй муж улсын лиценз, ерөнхий хариуцлагын даатгал, ажилчдын нөхөн олговрын даатгал, үйлдвэрлэгчийн тусгай гэрчилгээг шалгана уу. Бусад арилжааны үйлчлүүлэгчдээс лавлагаа авч, тэдний төслийн багцыг хянана уу. Танай бүтээгдэхүүний төрөлтэй холбоотой туршлагын талаар утсаар ярилцлага хийх нь бас чухал юм.
Би суулгагчийн сүлжээнд нэвтрэхийн тулд худалдан авагчдаас төлбөр авах ёстой юу?
Үгүй. Суурилуулалтын сүлжээ нь худалдан авагчдад худалдан авалтаа дуусгахад нь туслах үнэгүй нэмүү өртөг шингэсэн үйлчилгээ байх ёстой. Та суурилуулагчидтай лавлагааны төлбөрийг тусад нь тохиролцож болох ч худалдан авагчдаасаа хэзээ ч төлбөр авахгүй. Зорилго нь хэрэглэгчдэд шинэ зардал гаргах биш харин саад бэрхшээлийг арилгах явдал юм.
Арилжааны суулгагчдын жагсаалтаа хэр олон удаа шинэчлэх ёстой вэ?
Суурилуулалтын сүлжээгээ улирал бүр шинэчил. Хариу өгөхөө больсон эсвэл худалдан авагчдаас муу санал авдаг суулгагчдыг хас. Өөр өөр газарзүйн зах зээлд нэвтрэхдээ мэргэшсэн шинэ суулгагчдыг нэм. Борлуулалтын багдаа аливаа өөрчлөлтийн талаар мэдээлэл өгч, тэд үргэлж үнэн зөв мэдээлэл хуваалцаж байгаарай.