چه شرایط گارانتی و تعهدات تأمین‌کننده برای تأمین، ساخت و پشتیبانی در محل دیوار پرده‌ای مرسوم است؟

قراردادهای دیوار پرده‌ای معمولاً ترکیبی از ضمانت‌های محصول، ضمانت‌های ساخت و ضمانت‌های عملکرد را مشخص می‌کنند. ضمانت‌های مواد سازنده معمولاً برای اجزایی مانند قاب‌ها، پوشش‌ها و یراق‌آلات از 5 تا 10 سال متغیر است. ضمانت‌های لبه‌های IGU و ضمانت‌های گاز عایق اغلب 5 تا 10 سال با پوشش کمتر پس از آن هستند. ضمانت‌های ساخت سازنده نیز معمولاً 1 تا 5 سال طول می‌کشد، در حالی که برخی از تأمین‌کنندگان ضمانت‌های عملکرد طولانی‌تری را برای آب‌بندی و هوابندی مشروط به رعایت رژیم‌های نگهداری ارائه می‌دهند. تعهدات تأمین‌کننده باید صریح باشد: اصلاح نقص در زمان‌های پاسخگویی مشخص، تعویض قطعات معیوب با هزینه تأمین‌کننده، ارائه پشتیبانی فنی و نصاب‌های دارای مجوز و کمک به آزمایش پذیرش سایت. برای پروژه‌های بزرگ، ضمانت‌های عملکرد یا حق الزحمه را برای تضمین تعهدات گارانتی الزامی کنید و شرایطی را که تحت آن ضمانت‌ها باطل می‌شوند (مثلاً اصلاحات غیرمجاز یا عدم رعایت برنامه‌های نگهداری) مشخص کنید. پروتکل‌های روشنی برای ادعاهای گارانتی، بازرسی و حل اختلاف درج کنید و تأمین‌کنندگان را ملزم به داشتن بیمه مسئولیت محصول و غرامت حرفه‌ای کنید. برای نماهای تحویل‌شده در سطح بین‌المللی، پشتیبانی لجستیکی برای قطعات یدکی و کمک فنی از راه دور به علاوه پشتیبانی راه‌اندازی در محل در مراحل بحرانی را در نظر بگیرید. اطمینان حاصل کنید که ضمانت‌نامه‌ها تاریخ شروع (معمولاً تاریخ تکمیل عملی یا تحویل) و مکانیسم‌های انتقال ضمانت‌نامه به مالکان جدید را مشخص می‌کنند. شرایط ضمانت‌نامه شفاف و از نظر تجاری قوی که با تعهدات نگهداری واقع‌بینانه همسو باشند، ریسک بلندمدت را کاهش می‌دهند و انگیزه‌های تأمین‌کننده را با تحویل با کیفیت همسو می‌کنند.