Perde duvar tedariği, imalatı ve yerinde destek hizmetleri için genellikle geçerli olan garanti şartları ve tedarikçi yükümlülükleri nelerdir?

Perde duvar sözleşmeleri genellikle ürün garantileri, işçilik garantileri ve performans garantilerinin bir kombinasyonunu belirtir. Üretici malzeme garantileri, çerçeveler, kaplamalar ve donanım gibi bileşenler için genellikle 5 ila 10 yıl arasında değişir; yalıtımlı cam ünitelerinin kenar contaları ve yalıtım gazı garantileri genellikle 5-10 yıl olup, sonrasında kapsam azalır. Üretici işçilik garantileri de genellikle 1-5 yıl arasında değişirken, bazı tedarikçiler bakım rejimlerine uyulması koşuluyla hava ve su geçirmezlik için uzatılmış performans garantileri sunmaktadır. Tedarikçi yükümlülükleri açık olmalıdır: tanımlanmış yanıt süreleri içinde kusurların giderilmesi, kusurlu bileşenlerin tedarikçi maliyetiyle değiştirilmesi, teknik destek ve sertifikalı montajcıların sağlanması ve saha kabul testlerinde yardım. Büyük projeler için, garanti yükümlülüklerini güvence altına almak için performans teminatı veya teminat talep edin ve garantilerin geçersiz kılınacağı koşulları belirtin (örneğin, yetkisiz değişiklikler veya bakım programlarına uyulmaması). Garanti talepleri, denetim ve anlaşmazlık çözümü için açık protokoller ekleyin ve tedarikçilerin ürün sorumluluk ve mesleki sorumluluk sigortası yaptırmasını şart koşun. Uluslararası teslimatlı cepheler için, yedek parça lojistiği desteği, uzaktan teknik yardım ve kritik aşamalarda yerinde devreye alma desteği sağlanmalıdır. Garanti şartlarında başlangıç ​​tarihi (genellikle fiili tamamlanma veya teslim tarihi) ve garantilerin yeni sahiplerine devredilme mekanizmaları belirtilmelidir. Gerçekçi bakım yükümlülükleriyle uyumlu, açık ve ticari açıdan sağlam garanti şartları, uzun vadeli riski azaltır ve tedarikçi teşviklerini kaliteli teslimatla uyumlu hale getirir.