Apa saja ketentuan garansi dan kewajiban pemasok yang lazim untuk pengadaan, fabrikasi, dan dukungan di lokasi untuk dinding tirai?

Kontrak dinding tirai biasanya menetapkan kombinasi garansi produk, garansi pengerjaan, dan jaminan kinerja. Garansi material pabrikan umumnya berkisar antara 5 hingga 10 tahun untuk komponen seperti rangka, pelapis, dan perangkat keras; segel tepi IGU dan garansi gas isolasi seringkali 5–10 tahun dengan cakupan yang lebih sedikit setelahnya. Garansi pengerjaan fabrikator juga umumnya mencakup 1–5 tahun, sementara beberapa pemasok menawarkan jaminan kinerja yang diperpanjang untuk kekedapan udara dan air dengan syarat kepatuhan terhadap rezim pemeliharaan. Kewajiban pemasok harus eksplisit: perbaikan cacat dalam waktu respons yang ditentukan, penggantian komponen yang cacat dengan biaya pemasok, penyediaan dukungan teknis dan pemasang bersertifikat, dan bantuan dengan pengujian penerimaan di lokasi. Untuk proyek besar, perlukan jaminan kinerja atau retensi untuk mengamankan kewajiban garansi dan tentukan kondisi di mana garansi dibatalkan (misalnya, modifikasi yang tidak sah atau kegagalan untuk mengikuti jadwal pemeliharaan). Sertakan protokol yang jelas untuk klaim garansi, inspeksi, dan penyelesaian sengketa, dan wajibkan pemasok untuk memiliki asuransi tanggung jawab produk dan ganti rugi profesional. Untuk fasad yang dikirim secara internasional, perhatikan dukungan logistik untuk suku cadang dan bantuan teknis jarak jauh serta dukungan komisioning di lokasi selama fase-fase kritis. Pastikan garansi mencantumkan tanggal mulai (biasanya tanggal penyelesaian praktis atau penyerahan) dan mekanisme untuk mentransfer garansi kepada pemilik baru. Ketentuan garansi yang jelas dan kuat secara komersial yang selaras dengan kewajiban pemeliharaan yang realistis mengurangi risiko jangka panjang dan menyelaraskan insentif pemasok dengan pengiriman berkualitas.